Case · Webshop
Zeeuwse Bloembakken
Een uitgebreide webshop met keuzehulp, een interactieve ontwerper voor maatwerk en een eigen klantomgeving.
De ontwerpvraag
Een groot assortiment. Een persoonlijke manier van bestellen.
Bij Zeeuwse Bloembakken begint het met handgemaakte bloembakken uit Middelburg. Daaromheen staat een breed assortiment: van meerpalen en tuinornamenten tot woonaccessoires, sieraden en cadeaupakketten. De opgave voor de website: al die mogelijkheden een logische plek geven, zonder dat bezoekers eerst het hele aanbod hoeven te kennen.
Daar komt een tweede vraag bij. Hoe help je iemand die nog niet weet welke bloembak past, of juist een uitvoering zoekt die niet in de standaardcollectie staat? Mediabureau Zeeland brengt productkeuze, maatwerk en de stappen na een bestelling samen in één website.
Structuur en keuze
Verschillende wensen krijgen een eigen route.
De homepage begint bij de bloembakken. Bezoekers kunnen meteen de collectie bekijken, de keuzehulp gebruiken of een eigen ontwerp maken. De overige productgroepen krijgen verderop en in het menu een vaste plek. Zo blijft het belangrijkste product herkenbaar, terwijl er ruimte is voor het volledige assortiment.
De keuzehulp vraagt naar de beschikbare ruimte en de wensen van de bezoeker. Dat geeft een ander vertrekpunt dan alleen bladeren door producten: eerst kijken wat past bij de plek, daarna naar een passende uitvoering. Zoeken, favorieten en recent bekeken producten bieden daarnaast verschillende manieren om een product terug te vinden.
Interactief maatwerk
Van losse maten naar een zichtbaar ontwerp.
Voor een bloembak op maat is een omschrijving alleen niet altijd genoeg. De interactieve ontwerper laat bezoekers lengte, breedte en hoogte aanpassen en hun uitvoering bekijken in een draaibare tekening. Ook details zoals Zeeuwse knoppen, afwerking en de onderzijde maken onderdeel uit van het ontwerp.
De ontwerper biedt ruimte voor meerdere bloembakken binnen één aanvraag. Dat is bijvoorbeeld handig voor verschillende plekken rond een huis of bedrijf. De tekening helpt om de wensen concreet te maken voordat de werkplaats de aanvraag beoordeelt.
De stap naar productie blijft bewust persoonlijk. Een ontwerp wordt eerst beoordeeld op uitvoerbaarheid; de prijs en betaling volgen daarna. De website ondersteunt die afstemming, terwijl de beoordeling van het handwerk bij de maker blijft.
Meer dan de bestelling
Een klantomgeving die bij de webshop hoort.
Naast de openbare winkel heeft het project een eigen klantomgeving en een route om de bestelstatus te bekijken. De Zeeuwse Bloembakken Club voegt lidmaatschap, sparen en shoptegoed toe. Daardoor loopt de website verder dan de eerste productkeuze.
Cadeaukaarten met een persoonlijke boodschap, samengestelde pakketten en informatie voor zakelijke bestellingen geven ieder een eigen invulling aan het aanbod. Die onderdelen maken dit project omvangrijk: het gaat om meerdere samenhangende routes voor verschillende soorten klanten.
Vorm en techniek
Zeeuws karakter, tot in de details.
Productbeelden, de Zeeuwse knop en de nadruk op handwerk geven de website een eigen gezicht. De presentatie laat zien waar de producten vandaan komen en maakt ruimte voor zowel de collectie als het verhaal van de makers.
De voorkant is opgebouwd met HTML, CSS en JavaScript. Interactieve onderdelen worden ingezet waar ze bezoekers helpen, zoals bij het kiezen en ontwerpen van een bloembak. Voor Mediabureau Zeeland laat dit project zien hoe een uitgebreide webwinkel en een persoonlijke dienstverlening elkaar kunnen aanvullen.