Die vraag krijg ik steeds vaker van klanten. Logisch: als iemand aan ChatGPT vraagt naar een dienst die jij aanbiedt, wil je graag dat jouw bedrijf wordt genoemd.
Vaak volgt meteen de volgende vraag: moet er iets aan mijn website veranderen? Of heb ik een nieuwe nodig?
Je kunt je website beter voorbereiden op vindbaarheid in ChatGPT. Maar een gegarandeerde vermelding kan ik je niet beloven. Daar ben ik liever vooraf duidelijk over.
Gelukkig kun je wel degelijk ergens beginnen. Ook als je al jaren met dezelfde WordPress-website werkt.
Eerst even: wat bedoelen we met vindbaar zijn?
Stel, iemand vraagt aan ChatGPT: “Ik zoek een schilder voor het buitenwerk van mijn woning in Zeeland.”
Dan zou je als schilder graag in het antwoord staan. Met je bedrijfsnaam, een verwijzing naar je website en liefst een goede reden om contact op te nemen.
Wanneer ChatGPT op internet zoekt, kan het websites gebruiken als bron en ernaar linken. Daarvoor moet je website technisch toegankelijk zijn. OpenAI heeft een eigen zoekrobot die je pagina’s moet kunnen bezoeken. Je hosting of beveiliging kan die toegang onbedoeld blokkeren. OpenAI beschrijft hoe dit werkt in zijn documentatie.
Maar toegang toestaan betekent nog niet dat je wordt aanbevolen. Je website moet ook informatie bieden die past bij de vraag.
En juist daar valt bij veel bedrijven iets te verbeteren.
Je weet zelf vaak meer dan je website vertelt
Aan de telefoon kun je een klant waarschijnlijk prima uitleggen wat je doet. Je vertelt hoe je werkt, wat de mogelijkheden zijn en waar iemand rekening mee moet houden.
Op je website staat misschien alleen: “Wij leveren kwaliteit, maatwerk en goede service.”
Dat zegt weinig over jouw bedrijf. Wat voor opdrachten neem je aan? In welke plaatsen werk je? Hoe verloopt een aanvraag? En kun je een voorbeeld laten zien?
Neem die schilder weer. Een pagina over buitenschilderwerk wordt nuttiger als je uitlegt hoe je houtrot beoordeelt, hoe je een woning voorbereidt en waarvan de prijs afhangt. Met foto’s van een uitgevoerd project erbij krijgt een bezoeker een veel duidelijker beeld.
Dat is waar ik zou beginnen: de kennis die je dagelijks met klanten deelt, ook op je website zetten.
“Mijn website draait op WordPress. Is dat een probleem?”
Nee. Veel van mijn klanten werken met WordPress. Je hoeft daar niet vanaf omdat je beter vindbaar wilt worden in ChatGPT.
Een goed ingerichte WordPress-website kan gewoon duidelijke, toegankelijke pagina’s aanbieden. Je kunt er diensten uitleggen, projecten tonen en antwoorden geven op vragen van klanten.
Wel is het verstandig om de instellingen en techniek te controleren. Zijn belangrijke pagina’s openbaar en bereikbaar? Staan er geen onbedoelde blokkades aan? Is de inhoud overzichtelijk opgebouwd?
Een extra plugin lost dat niet vanzelf op. En een groen vinkje in een SEO-plugin betekent niet dat ChatGPT jouw bedrijf gaat noemen.
Als je huidige website een goede basis heeft, kunnen gerichte verbeteringen voldoende zijn. Dat onderzoeken we eerst.
En een HTML-website op maat?
Ook een HTML-website kan een goede basis zijn. Bij maatwerk kun je de code en opbouw gericht afstemmen op wat je nodig hebt. Dat kan een overzichtelijke, snelle website opleveren.
Toch maakt het woord ‘HTML’ je website niet automatisch beter vindbaar. WordPress levert uiteindelijk ook HTML-pagina’s aan de bezoeker. Het verschil zit vooral in de manier waarop je de website bouwt en beheert.
Voor mij begint de keuze daarom bij jouw bedrijf. Wat moet je website kunnen? Wat wil je zelf aanpassen? En hoe staat de bestaande website ervoor?
Alleen de wens om in ChatGPT te verschijnen, is geen goede reden om een complete website te vervangen.
Moet je nu iedere week een artikel schrijven?
Ik zou eerst je belangrijkste pagina’s nog eens rustig lezen.
Begrijpt iemand die jouw bedrijf niet kent wat je aanbiedt? Kloppen je gegevens nog? Laat je recent werk zien? Beantwoord je de vragen die je steeds opnieuw krijgt?
Eén goede dienstenpagina kan voor je klanten nuttiger zijn dan tien algemene blogs. Schrijf zoals je tijdens een gesprek uitleg geeft. Gebruik voorbeelden uit je eigen werk en wees concreet.
Je hoeft daar geen ingewikkeld verhaal van te maken. Een bezoeker wil vooral weten of jij hem kunt helpen.
Wat kan ik voor je doen?
Bij Mediabureau Zeeland kijk ik eerst naar wat je al hebt. Een WordPress-website, een HTML-website op maat of een website waarvan je niet precies weet hoe hij gebouwd is.
Ik controleer de technische toegankelijkheid en kijk of jouw diensten duidelijk naar voren komen. Daarna bespreken we welke verbeteringen zinvol zijn.
Een vaste plek in ChatGPT kan ik je niet geven. Ik kan je wel helpen om je bedrijf online duidelijker te presenteren en technische belemmeringen aan te pakken.
Wil je weten waar voor jouw website de kansen liggen? Neem gerust contact op met Mediabureau Zeeland.