Servernamen met ‘jouwdomeinnaam.nl’ zijn voorbeelden. Vul de gegevens in die je van je mailprovider hebt ontvangen. Deel je wachtwoord nooit in een supportbericht. Bij een certificaatwaarschuwing kun je het beste hulp vragen.
Gebruik je webmail van je hostingpakket? Als je je huidige wachtwoord nog weet, kun je het daar wijzigen. Ben je het vergeten, dan kan de beheerder van je hostingpakket een nieuw wachtwoord instellen in Plesk.
Wijzigen in webmail
- Open webmail.jouwdomein.nl in je browser. Vervang jouwdomein.nl door het deel na de @ in je e-mailadres.
- Log in met je volledige e-mailadres en je huidige wachtwoord.
- Ga naar Instellingen en open Wachtwoord (in het Engels: Settings en Password).
- Vul de gevraagde gegevens in, bevestig je nieuwe wachtwoord en kies Opslaan. Gebruik een sterk, uniek wachtwoord.
Wachtwoord vergeten
Beheer je het hostingpakket zelf? Open Plesk, ga naar Mail en selecteer het e-mailadres. Voer op het tabblad Algemeen een nieuw wachtwoord in, bevestig het en klik op OK. Heb je geen toegang tot Plesk? Vraag de beheerder van je hostingpakket of open een ticket bij Mediabureau Zeeland. Deel je wachtwoord nooit in een ticket.
Werk je apparaten bij
Vervang het opgeslagen wachtwoord op je telefoon, tablet en computer. Controleer zo nodig zowel de instellingen voor inkomende mail als die voor uitgaande mail. Verstuur en ontvang daarna een testbericht.